Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

(webáruházban történő vásárlás esetén)

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. Érvényes 2015 március 21.-től visszavonásig.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Üzemeltetői adatok

• Cégnév: Reneszánsz Panoptikum Kft.
  Székhely: 6100 Kiskunfélegyháza, Attila utca 12.
• Üzlethelyiség címe: Palotaház – Középkori Piactér és Reneszánsz Ajándékbolt 1. emelet, 2025 Visegrád, Duna-parti út 1.
• Képviselő neve: Palotás Erika
  Cégjegyzékszám: 03-09-119579
  Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság
  Adószám: 13823193-2-03
• Közösségi adószám: HU13823193-2-03
• Számlavezető pénzintézet: UniCredit Bank Hungary Zrt.
• Számlaszám: 10918001-00000033-33620000
• IBAN számlaszám: HU35 10918001-00000033-33620000
• E-mail cím: HYPERLINK "mailto:rendeles@reneszanszajandek.hu" rendeles@reneszanszajandek.hu
• Telefonszám: +36-70-297-1312

A honlapon folytatott tevékenység

A szolgáltató a honlapon reneszánsz ajándéktárgyakat forgalmazását végzi.
Felhasználási feltételek

Felelősség

A Felhasználó a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és hogy a Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.

A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.

A Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.

Szerzői jogok

A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, stb...) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!
Megvásárolható termékek bemutatása, kategória besorolása

A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással, vagy személyes átvétellel rendelhetőek meg. Ha nem webáruházunkon keresztül rendeli meg termékeinket, akkor a mindenkori listaáron értékesítjük termékeinket!
A kínálatunkban szerepelnek

Középkori stílusú írószerek: mártogatós tollak, pennák, viaszpecsételők, tinták és tintatartók, írószer készletek, stb.

Zsűrizett kézműves termékek: ezüstözött ékszerek, antikolt faáru, merített papír, patkolt és festett tojások, csuhé-, szalma- és tobozbabák, babaruhák

Egyéb ajándéktárgyak

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 27%-os áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!
Rendelési információk

Ön regisztráció nélkül is szabadon nézelődhet és válogathat áruházunkban, azonban a vásárlás regisztrációhoz kötött. A regisztráció ingyenes!
A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 15 óráig történik. A 15 óra után leadott rendelést a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Termékeink jellemzően egyedi kézműves termékek, ezért szín- és méretbeli eltérések előfordulhatnak, pontos megfelelőségért cégünk nem vállal felelősséget. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! Ebben az esetben a termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Rendelés lépéseink bemutatása

A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a “kosárba rakom” gombra kattintva. Ha rákattint erre a gombra, akkor a kiválasztott termékből 1 darabot helyezett virtuális bevásárlókosarába.

A kosár oldalon, illetve a fejlécben elhelyezett kosár-widget területen ellenőrizheti a kosár tartalmát. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát, plusz/mínusz gombokkal tudja beállítani a kívánt mennyiséget. Az “x”- gombra kattintva törölheti a kosárból az adott tételt. A mennyiség megadását követően nem frissül automatikusan a kosár tartalma, ezért minden esetben válassza a “kosár frissítése” gombot.

Ha befejezte a vásárlást kattintson a “tovább a pénztárhoz” gombra. Ezután történik a regisztrációval egybekötött rendelésleadás. Amennyiben visszatérő vásárlónk, módjában áll ezen az oldalon bejelentkezni fiókjába.

A pénztár oldalon adhatja meg a számlázási és szállítási címét, valamint választhat a szállítási és fizetési módok közül. Ebben a lépésben láthatja pontosan a rendszer által kiszámolt szállítási költséget valamint az utánvétes fizetés esetén a készpénz kezelési díjat.

Ha mindent rendben talál, akkor a “megrendelés elküldése” gombra kattintva érvényesíti vásárlását.

Ezt követően rendelésösszesítő lap jelenik meg a böngészőjében, továbbá e-mail-ben visszaigazolást kap rendeléséről, amely nem minősül a vevői ajánlat elfogadásának.

Saját fiók létrehozását követően bármikor be tud bejelentkezni e-mail címe és jelszava segítségével.
Az Akciós termékek kategóriában a webáruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés.

Webáruházunkban kuponrendszer is működik. Amennyiben Ön rendelkezik érvényes kuponnal, azt a kosár és pénztár oldalakon tudja érvényesíteni.
Fontos, hogy a regisztráció során ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie. Külön felhívjuk figyelmét a telefonszám, és az e-mail cím pontos megadására, hiszen ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel, és a megrendelés teljesítése. Tájékoztatjuk, hogy az email-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. A regisztráció azt jelenti, hogy a regisztráció útján nyilvántartásba vett természetes személy személyesen, illetve jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság (szervezet) képviselője a szervezet nevében jár el a vásárlás során. Regisztrációra azért van szükség, hogy pontosan ki tudjuk állítani Önnek a számlát, illetve hogy pontosan el tudjuk juttatni a megrendelt termékeket. A regisztrációhoz szükséges néhány személyes adat megadása is. Ezek védelméről az oldal alján található adatkezelés részben olvashat. A regisztrációs űrlapon megadott adatait tároljuk, így a következő vásárláskor már nem kell még egyszer megadni. Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem javíthatóak.
Fizetési feltételek

Webáruházunkban három-féle fizetési mód közül választhat.

Utánvét

Ebben az esetben a terméket kiszállító futárnak kell a készpénzben kifizetni a megrendelésben rögzített vételárat. Utánvétes fizetési mód választása esetén készpénz kezelési díjat számítunk fel. Ezt a díjat minden esetben részletesen kiszámoljuk Önnek a megrendelés összesítő oldalon.

Előreutalás

Ha ezt a fizetési módot választja, akkor a megrendelés beérkezésekor egy átutalásos számlát állítunk ki Önnek. Ha a számlán szereplő összeget jóváírták bankszámlánkon, akkor indítjuk el a megrendelt termékek szállítását. Ebben az esetben nem számítunk fel készpénz kezelési díjat, viszont a szállítás 2-3 nappal is csúszhat a közreműködő bankok miatt.

Készpénz

Ezt a fizetési módot csak akkor választhatja, ha az áru átvételének módja: személyes átvétel. Így üzletünkben az áru megtekintése után kell csak fizetnie.

PayPal

Mi az a PayPal? A PayPal a legbiztonságosabb internetes fizetési mód!

A PayPal egy készpénzmentes pénzforgalmi szolgáltatásokat nyújtó pénzügyi intézet, mely az elektronikus kereskedelemre szakosodott. A PayPal elektronikus számlát vezet ügyfelei részére, melyet azok hitelkártyás fizetéssel, banki átutalással vagy inkasszómegbízással tölthetnek fel lakossági vagy céges bankszámlájukról. Internetes vásárlások során nem kell bizalmas hitelkártya- vagy számlaadatokat megadni ill. továbbítani, hanem a PayPal felhasználói név valamint a jelszó megadása elegendő a fizetés lebonyolításához. Egyszerű, gyors, biztonságos, népszerű, olcsó, hasznos és elterjedt

• egyszerű, mert egy dombornyomásos kártya segítségével könnyedén fizethetsz interneten, akár egy üzletben, ahol bankkártyával lehet fizetni;
• gyors, mert néhány perc alatt lehet csatlakozni a rendszerhez (csak egyszer kell) és a fizetés másodpercek alatt megtörténik;
• biztonságos, mert a bankkártya adatait a PayPal kezeli (így nem kerül illetéktelen kézbe);
• népszerű, mert több, mint 100.000 helyen lehet PayPal-lal fizetni;
• olcsó, mert minden online fizetés után a tranzakciós költséget nem Te, hanem a fogadó állja (hasonlóan mint más hagyományos bankkártyás fizetés esetében), és Te mindig csak a termék/szolgáltatás pontos összegét fizeted;
• hasznos, mert nem csak fizetéshez használhatod, hanem pénz fogadásához is;
• elterjedt, mert a világ legnagyobb online fizetési rendszere, melynek több mint 150 millió felhasználója van szerte a világon.
• PayPal fiók nyitásához semmilyen pénzintézethez nem kell befáradnod, azonban rendelkezned kell egy bármely bank által kibocsátott dombornyomásos bankkártyával (Pl.: VISA, MasterCard, American Express).

Hogy működik a bankkártya?

Magyarországon is egyre többen vásárolnak interneten keresztül. Mivel a PayPal számla nyitása ingyenes, érdemes létrehozni egy ilyet, hiszen ezen keresztül, a vásárlásokon kívül, nagyon kedvező költségekkel és nagyon gyorsan tudunk pénzt utalni a világ minden pontjára. A PayPal fiókot úgy kell elképzelni, mint egy hagyományos bankszámlát, csak ennek a számlának az azonosítója nem a szokásos 3 x 8 számjegy, hanem a létrehozáskor megadott e-mail cím (két azonos e-mail címmel rendelkező PayPal fiók nem fordulhat elő). A pénzt különféle devizanemekben kezelheted úgymint: magyar forint, euro, amerikai dollár, angol font, svájci frank, lengyel zlotyi, japán jen, ausztrál dollár, kanadai dollár, cseh korona, dán korona, hongkongi dollár, új-zélandi dollár, norvég korona, szingapúri dollár és svéd korona. Mivel PayPal fiók nyitásakor annak egyenlege nulla, így fizetéskor a fedezetet a hozzá kapcsolódó dombornyomásos bankkártyához tartozó bankszámla egyenlege nyújtja.
Hogyan történik egy fizetés?

Amikor a webáruházunkban kiválasztott terméket/termékeket szeretnéd kifizetni, a fizetés utolsó fázisában átléptetünk a

PayPal oldalára, ahol két lehetőséged van:
a.) Ha már rendelkezel PayPal fiókkal, csak be kell lépned PayPal felhasználói neveddel (ez az e-mail címe) és jelszavaddal, majd a fizetés részleteinek áttekintése után jóvá kell hagynod azt.
b.) Ha még nem rendelkezel PayPal fiókkal, akkor először létre kell hozni egyet. PayPal fiók létrehozásakor néhány alapadaton felül dombornyomásos bankkártyád adatait kell megadni! Amennyiben arra vagy kíváncsi, hogy hogyan lehet egy PayPal felhasználói fiókot létrehozni, kattints a  HYPERLINK "http://www.paypal.com/" www.paypal.com oldalra.

PayPal fiók létrehozásakor bankkártyád adatait nyugodtan megadhatod, hiszen a bankkártyához tartozó számlát a PayPal csak akkor terheli meg, ha PayPal egyenleged nem nyújt fedezetet a kívánt szolgáltatás kifizetéséhez.
Mi történik egy PayPal fizetés jóváhagyása után?

Ha PayPal számlád egyenlege nem fedezi a fizetni kívánt összeget, akkor a PayPal a bankkártyádhoz tartozó bankszámládat megterheli a szükséges összeggel és végrehajtja a fizetési tranzakciót (mindez néhány másodperc alatt megtörténik és tökéletesen biztonságos).
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza.

Az áru átvételének módja

DPD futárszolgálat

A megrendelt árut a DPD futárszolgálat szállítja házhoz. A csomag feladásától számított szállítási idő MAGYARORSZÁG TERÜLETÉN 1 MUNKANAP. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 9-18 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat egyszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Amennyiben tévesen leszállított, illetve hibás termékeket talál a csomagban, azt kérem azonnal jelezze vevőszolgálatunknak e-mailben.

Ha a megrendelt terméket átadtuk a futárnak e-mailben értesítjük Önt.

Személyes átvétel

Lehetősége van az árut személyesen is átvenni ajándékboltunkban.

• Cím: Palotaház – Középkori Piactér és Reneszánsz Ajándékbolt 1. emelet, 2025 Visegrád, Duna-parti út 1.
• Nyári nyitva tartás:
• Naponta: 10-18 óráig
• Boltvezető: +36-70-393-8016

FONTOS!!! Mivel nem tartunk minden terméket raktáron, ezért csak akkor induljon el ajándéküzletünkbe, ha írásban megerősítettük Önnek, hogy az áru átvehető! Ajándékboltunk a turisztikai szezonhoz igazítva tart nyitva, kérjük személyes átvétel választása esetén bizonyosodjon meg nyitva tartásunkról a fent megadott számon.
Házhoz szállítás díjszabása

A megrendelt árut a DPD futárszolgálat szállítja házhoz. Szállítási díjainkat a megrendelt termékek súlya alapján automatikusan számítjuk ki.

Készpénz kezelési díjat csak akkor számítunk fel, ha az utánvétes fizetési módot választja!

Szállítási és csomagolási díj (bruttó)

Ár / Csomag 0,1-3 kg 1100 Ft (3kg-ig)

Készpénz kezelési díj (csak utánvét esetén) (bruttó)

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Jótállás, garancia

Termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk.

Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:
4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére – a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben – a termék kézhezvételének napjától, illetve – a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben – a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.

A megrendelt terméket postai úton, futárszolgálat segítségével vagy személyesen juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt). A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

Adatkezelés

A webáruház használata során cégünk rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az alvállalkozója (pl.: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat cégünk kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat cégünk a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a cégünk bizalmasan kezeli. Hírlevelünkről leiratkozhat, a hírlevél alján található leiratkozás gombra kattintva.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a fent megadott e-mail címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Reneszánsz Panoptikum Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

A fenti adatok kezelését bejelentettük a Magyar Köztársaság Adatvédelmi Biztos Irodája által vezetett Adatvédelmi Nyilvántartásba.

Adatainak kezelésekor 1992. évi LXIII. Tv. rendelkezései alapján, az  Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Egyéb

ÁSZF, árak módosítása

A Szolgáltató jelen ÁSZF-t, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.
Technikai információk

Webáruházunk használatához szükséges, hogy az Ön által használt böngészőben engedélyezze a cookie-k (sütik) fogadását, illetve a javascriptek futtatását. A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.
Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2015. március 21.